前不久，河南汝州市群眾通過網絡平臺反映：我是汝州市金域華府的一名業主，當初裝修房子時給物業交了3000塊押金。說裝修完就退。后來我裝修完，找他退押金，找他好幾次，他就左推右推，找各種借口不退押金。希望政府領導可以為民做主。
近日，汝州市風穴路街道辦事處對此公開回應：您所反映的問題汝州市風穴路街道辦事處進行了調查落實，現將有關情況回復如下：金域華府小區現已辦理裝修的業主有149戶，已退款完畢的有26戶，正在辦理中的有33戶。在業主簽訂裝修合同的時候雙方已進行了約定，在裝修完畢后，經物業服務中心實地查驗（分兩次查驗，裝修完畢后進行第一次查驗，主要查驗是否有違規裝修；入住三個月后進行二次查驗，主要是看防水是否合格，有無滲漏情況）。待兩次查驗通過后，業主可在周一至周五到物業公司辦理裝修押金的無息退還。若存在違規裝修或防水滲漏等情況，物業公司會要求業主整改到位后，業主根據程序再次申請后可退還裝修押金。風穴辦事處將聯合物業辦督促物業公司，要求其全力做好與業主的溝通、服務工作，嚴禁違規收費、亂收費等行為的發生，切實維護好業主的各項合法權益。
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