摘要:遼寧錦州吳女士投訴其5月23日在黃河票務平臺上購買了青島麥田音樂節6月12日的全價票一張408元,購買時未顯示是訂金價,平臺遲遲未發貨,查看是才發現是訂金,平臺不肯退款,且不發貨。投訴詳情如下: 投訴者情況 姓 名 吳女士 電 話 173**** 5783 地 址 遼寧省錦州市錦州醫科大學醫療學院 投訴類別 網絡消費 投訴對象情況 投訴對象名稱 黃河票務網 地 址 鄭州市 聯 系 人 客服 電 話 400 833 1369
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果) 5月23日本人在黃河票務平臺上購買了青島麥田音樂節6月12日的全價票一張408元,購買時未顯示是訂金價且我并不知道這是一個黃牛網站,平臺遲遲未發貨,我在查看是才看到是訂金,平臺不肯退款,且不發貨。黃河票務沒有在購買頁面上提示是訂金票,欺騙消費者,坑了我的錢,我一個學生攢錢去音樂節玩,卻被黃河票務坑害。求新時代消費網能夠提供幫助,維護我的權益,把我的錢退回來。 投訴請求: 要求黃河票務網把我的票錢退回,退款。  現有證據: 支付寶扣費憑據。 該投訴已在新時代消費網首頁“公開和解”欄目公開,投訴及被投訴雙方均可發表意見,力爭盡快達成和解。 新時代消費網溫馨提示:當您的合法權益受到侵害時,除了向行政機關投訴之外還可以通過新時代消費網“我要投訴”欄目及關注“新時代消費網”微信公眾號在快速投訴欄目找中進行在線投訴,我們將聯手消費者維權組織竭誠為您維權。 新時代消費網(400-181-3315 ) 投訴咨詢qq:191902315 投訴郵箱:xsdxfw@163.com 微信公眾號(新時代消費網xsdts315)
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