“慢慢來，要常給老人按摩、翻身……”3月24日，鄒德鳳來到灣里區立新村，看望97歲高齡的萬大爺。在萬大爺家里，鄒德鳳一邊為老人家按摩，一邊講解護理技巧。
年近六旬的鄒德鳳是南昌大學第四附屬醫院醫療服務部的主任，從事護理工作40多年，參加紅十字志愿服務10多年。她先后創立了江西社區護理、社區居家老年護理服務、臨終關懷等工作模式，累計做義工達1.9萬小時，超出紅十字志愿者最高獎項“終生志愿者”的標準整整5倍。2015年，鄒德鳳被省文明委評為全省優秀志愿者，今年2月被評為全國“最美志愿者”。
1992年，鄒德鳳把目光聚焦在國內醫療領域的薄弱環節——社區醫療服務上，發起成立了原南昌鐵路中心醫院社區學雷鋒小組。鄒德鳳從長期的社區護理工作實踐中總結經驗，認為社區里要有一支醫護志愿服務隊伍。
在她的倡導和組織下，中國南丁格爾志愿護理江西隊第四附屬醫院組成立。服務組成員由最初的幾人，發展為現在8000多人的團隊，服務對象達90多萬人次，而她這個領頭人，更是成了全省聞名的“超級義工”。在成為志愿者后的10多年里，除去每天8小時的工作時間外，剩余的時間她幾乎都獻給了愛心事業。
“這幾十年，家里都靠我一個人的工資維持，有時我希望她能幫一把，但她把錢全用在別人身上了。”鄒德鳳的丈夫告訴記者，這些年來，鄒德鳳的工資幾乎都變成了食品、藥品、慰問品，總數達20余萬元，自己經常稱呼她為“老宋”（諧音：送）。在別人眼中，鄒德鳳可能算不上是稱職的妻子和母親，但她的丈夫和女兒，卻從理解她、支持她，直到追隨她。
2007年7月，鄒德鳳鄭重地在江西省紅十字會的一份《遺體捐獻登記表》上，簽上了自己的名字。隨后，她的女兒也做了同樣的決定。在鄒德鳳的感召下，同事、朋友共100多人加入了遺體捐獻者的行列，創造了江西省紅十字會志愿捐獻者之友發展史上的一個紀錄。
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