我們聽不到外面的聲音，不知道聲音的美妙，所以無法形容。
面對生活壓力，我們選擇堅強與勇敢，用自己的勤勞和努力，以超過常人數倍的付出換取生活的回報，贏得人生的尊嚴。
創業是我選擇和生活和解的方式。為了將來更好的生活，我會努力
碎花帽，格子裙，鵝蛋臉上嵌著兩個酒窩，聽障女孩鎖軼挺直了背脊，站在成都青羊區培風路一家烘焙店大門口。一位客人走了進來。鎖軼端盤迎在身后，客人繞了一圈，用眼睛盯著某個面包問“這是什么餡兒的？”這個27歲的女孩沒有反應，直到看到客人抬起頭時那重復的唇語和皺起的眉毛，她才張開兩片嘴唇，讓舌頭和牙齒笨拙地打一架，喉嚨像是煮開了水，發出嘟嘟聲?？腿艘鈺?，舒展眉毛，點頭以示尊重。
像鎖軼一樣的聽障人士，烘焙店一共有6位，包括蛋糕師、收銀員和送貨員。店是成都青羊區殘聯出資開的，為了讓殘疾人和健全人一起平等地工作。鎖軼是幸運兒，她內心敏感、個性要強、不易妥協，在拼盡全力成為成都市首批順利拿到駕照的聽障殘疾人之后，她終于找到了和世界和解的方式：創業烘焙店。
最大困難
聽不到 烤箱發出的警報聲“慕、斯、蛋、糕、要、放、一、顆、草、莓！”廚房里發出隆隆的吼聲，蛋糕師傅正對著另一個蛋糕師傅張嘴說話，一個字一個字往外蹦。蔡云章用眼睛盯著對方的嘴唇、牙齒和舌頭，對方說罷，他心領神會，用手比出“OK”，轉身拿起草莓放在蛋糕上。他是烘焙店里兩位聽障廚師之一。
對他來說，最難技能是使用烤箱。因為他永遠聽不到烤箱時間到時發出的警報聲。“第一次用烤箱，餅干全焦了。”店長回憶，蔡云章第二次有了經驗，他索性搬張小板凳蹲守在烤箱前，眼睛盯住時間顯示器，15分鐘左右換一次方向，最后卻因餅干擠得太多而讓餅干外熟里生。
烘焙店一共有12位員工，一半是聽障人士。鎖軼是店鋪法定代表人，她主要負責管理和運營，以及作為健全人和聽障人之間溝通的橋梁。蔡云章是她介紹來的，把餅干烤糊受到批評，似乎她感覺到委屈比別人更加洶涌。她給店長發了一條長短信，第一句話是“殘疾人找工作不容易。”在她長達一個小時的短信解釋后，店長不得不在下班后找到她面談，最終兩人用相擁的方式消除了誤會。鎖軼在回憶這一段故事時寫下：“店長有店長的想法，我有我的想法，但是我們的共同點，都是為了一心搞好烘焙店的經營管理，所以出現誤會能很快達成共識，大局為重。”
選擇堅強
愛逛街 想做不一樣的工作
她的食指在手機上飛速滑動，紅色花紋的指甲像跳動的蝴蝶。和大多數時尚女生一樣，鎖軼喜歡逛街、聊天、看電影。她覺得自己除了聽，什么都可以做。
在無聲的世界，鎖軼已經待了25年。2歲時的一次感冒發燒，她在醫院輸了鏈霉素，一覺醒來，她的世界便從此靜默了。她的左耳可以聽到90分貝級以上的聲音，右耳可以聽到70分貝以上的聲音。這意味著，鎖軼對于較洪亮的喊叫聲、汽車喇叭聲或鼓聲才有反應。
家人把她送到特殊學校學習，最終她考上重慶師范大學。她也嘗試過去實習當聾啞老師，“老師枯燥乏味，所以沒有繼續下去，我想做不一樣的工作，獲取不一樣的經驗。”她不再被命運選擇，而是開始選擇命運。
鎖軼畢業后進入成都青羊區殘聯工作。工作一年后，她被選舉為青羊區聾協副主席，在成都市第七屆殘疾人運動會游泳項目比賽中取得第二名。2014年5月，她報名成為成都市首批學車的聽障人士，練習無數遍，直到練熟為止，頂著烈日沒有空調，練錯了就挨教練罵，“想開口卻無能為力，這些必須自己承受。”
她像個女戰士，不斷和自己較勁。直到去年底，籌備了半年之久的烘焙店終于開張，她終于找到可將自己的一腔熱血釋放之處，她特地給烘焙店取名為“溫度”。
“烘焙最誘人的，就是新鮮出爐的現烤面包，溫度給人呈現出一幅熱氣騰騰的畫面。這代表著殘疾人內心的力量：面對生理缺陷，面對生活壓力，我們依然選擇堅強與勇敢，用自己的勤勞和努力，以超出常人數倍的付出換取生活的回報，贏得人生的尊嚴。”鎖軼如是寫道。
對話
為了將來更好的生活我會努力
記者：在無聲的世界里，怎么對待自己要強的自尊心？
鎖軼：聽障人是特殊人群，自尊心強，常常敏感。因為和正常人相比，我們是沒有退路的，一旦選擇放棄，人生就完了。我們聽不到外面的聲音，不知道聲音的美妙，所以無法形容。有時我們會比較情緒化，甚至走極端，但只要有愿意熱情幫助我們的好心人安慰，我們能感受溫暖的。天下無難事，只怕有心人。執著讓我一路走到現在。創業是我選擇和生活和解的方式。為了將來更好的生活，我會努力。希望有一天能自立門戶，獨立開店。
記者：你想過自己的人生意義嗎？鎖軼：我看過這么一段話：我存在，我滿足自己的各項需求，我獨立自由地在這個地球上存活一段時間，我的存在有自己的喜怒哀樂，悲歡離合。我為這些牽腸掛肚，備受折磨。在我的存在結束之時，我把這些統統拋棄，忘卻。即使想記憶，也已經沒有了記憶的器官。這很符合我的性格。
記者：現在殘疾人遇到的最大問題是什么？
鎖軼：社會上殘疾人工作機會很少，而聽障人士大多因為學歷、閱歷、溝通等問題，要么從事比較艱苦的工作，要么找不到合適的工作。與其在狹小的工作范圍里四處碰壁，還不如大膽嘗試，勇敢嘗試，尋求出一條自己的生存之路。
聽障人士都喜歡用手表達，用手去做，所以在烘焙店里，這些聽障員工可以自由發揮，做出不一樣的面包、西點。
記者：今后還有什么打算？鎖軼：我希望別人能忘掉我們殘障人士這個身份。烘焙店的生意不錯，但崗位有限，為了拓寬經營渠道和盡可能給殘障人士提供更多就業崗位，我們考慮在網上開店?，F實中語言交流有障礙，但是在網絡平臺上的交流是暢通無阻的，運營方式也相對簡化。 [正文結束] |
