隨著人口老齡化的加劇，老人照料和護理問題，備受全社會的廣泛關注和重視。近日，中國移動紹興分公司建設的智慧養老“一鍵通”項目順利通過紹興市民政局驗收，該項目進一步探索了社會居家養老的新模式，是紹興市政府的十大民生實事工程。 通過提供定制化“一鍵通”終端，該項目實現了與家政服務平臺（96345平臺）、親情通話平臺和120平臺的無縫對接，能為老人提供全方位、多元化的居家養老、緊急救助、親情溝通等服務，當老人有危難情況發生時，可以通過一鍵緊急呼叫120、96345家政服務或者進行親情通話，向各方求助。 記者通過現場體驗發現，“一鍵通“終端分為藍、黃、紅三個鍵，其中，藍鍵為親情鍵，通過對接親人通話平臺，提供老人親情通話服務，方便老人一鍵撥通親屬通話；黃鍵為服務鍵，通過對接生活服務平臺，可以方便老人向96345邀請具體的家政上門服務；紅鍵為SOS鍵，通過對接120平臺，為老人提供緊急救助服務，為救助老人贏得寶貴時間。 據紹興移動工作人員介紹，目前他們已經已向紹興越城區7個街道70周歲以上老人，完成發放14072臺“一鍵通”終端，經試用后，深受老人歡迎，綜合滿意度達98%。接下來，“一鍵通”終端還將進一步加強在紹興區域的普及推廣，為更多老人的生活帶來便利。
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