12月10日,新鄉市牧野區消費者通過網絡平臺反映:我是牧野區萬和城小區的一名業主,正常供暖是11月15日,結果11月19日暖氣才通,之后暖氣不是冰涼就是剛溫溫的,物業和熱力公司都是推卸責任,打電話態度不好,還說室溫18度是正常的,家有老人和小孩,加上天氣逐漸變冷,18度能算是正常的嗎?小區供暖問題希望領導幫忙解決。 12月17日,牧野區區委區政府督查局對此回應,現將具體情況回復如下: 經東干道辦事處調查了解,“萬和城”小區供暖問題已于12月10日恢復供暖,當前供暖設備運轉正常。 新時代消費網溫馨提示:當您的合法權益受到侵害時,除了向行政機關投訴之外還可以通過新時代消費網“我要投訴”欄目或關注“新時代消費網”VX公眾號在快速投訴欄目進行在線投訴,我們將聯手消費者維權組織竭誠為您維權。
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