近日，全國紫鉆墓園臻選中，我市天壽園經過CFAP《中國殯葬評價規程》評委會嚴格審定，成功摘得紫鉆標志，獲取到北京市為數不多的紫鉆名額，成為北京地區的紫鉆墓園。天壽園此次獲評2022年北京市紫鉆墓園，標志著其在公益、園區環境、社會責任等各個方面已達到北京市墓園中的頂尖水平，同時填補了我市長期以來沒有中國紫鉆級墓園的空白。 天壽陵園隸屬于北京天壽陵園有限公司。坐落在北京昌平區南口鎮西，是1997年經北京市民政局批準的永久性合法公墓。陵園背靠與明十三陵一脈相承氣勢磅礴的天壽山脈，前望京華平川，左依生長千年“青檀古樹”的檀峪村，右鄰唐朝始建的千年古剎“敕賜和平寺”。陵園以“通自然天韻、享文史精華”之利，見證生命的榮耀。陵園占地面積共600余畝，整座陵園依山就勢，乾高巽低，融匯中西。陵園采用墓區園林化、墓碑藝術化、管理現代化等手段，以“尊重生命、傳承文化”為宗旨，體現親情留存、生態環保等理念，是一座集緬懷祭掃、人文紀念、殯葬文化、生命教育于一體的皇家園林式陵園。 據了解，2022年中國紫鉆墓園的選定本著品質、誠信、公益的臻選總原則，覆蓋了全國所有地級市（同級別行政區），綜合了基礎設施、服務水平、業務量級、周知度美譽度、生態環保、社會責任感等多個維度指標，嚴格臻選出本地區域性紫鉆墓園，標記出各城市頭部優質殯葬服務商。 根據中國消費者協會等第三方平臺數據，殯葬領域的消費客訴率一直居高不下，長期成為社會各界詬病的對象。究其原因，無外乎缺乏直觀有效的分級標志，導致信息不對稱、消費不透明、服務無保障。天壽園的成功摘鉆，填補了北京公墓服務標識的空白，給廣大市民選擇墓園和殯儀服務商提供了直觀可靠的參考標志，避免了認知盲區和消費陷阱。 負責該園區接待工作的王經理告訴記者：“紫鉆墓園這個稱號對我們來說既是肯定也是鞭策，今后我們也將繼續努力，為消費者提供更優質的服務，也希望大家能夠多多為我們提供建議，幫助我們繼續成長?！?/p> 前來咨詢的謝先生在接受采訪時說道：“這段時間一直在為老人選墓地，今天來這里看一看，不愧是紫鉆墓園，服務就是好，我母親能葬在這里我也就安心了?！?/p> 據了解，在清明前夕，全國首批紫鉆墓園的臻選結果將陸續公布，市民可通過相關網絡渠道查詢各地紫鉆墓園詳細信息。此外，北京市的紫鉆墓園還簽署了《2022清明中國優質墓園服務公約》，《公約》配有專屬的客戶服務保障熱線。當市民在紫鉆服務商消費遇到問題時，可通過專屬電話進行投訴，由專業第三方介入，幫助消費者維權。也避免了消費者因為“不懂行”而陷入維權困境，在最大程度上保障消費者的合法權益。
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