“有民警出面給我們解釋和調解,我們就放心了,謝謝民警同志!”河南省淅川縣西簧鄉村民李某等幾人不停地向民警致謝。5月2日,淅川縣公安局西簧鄉派出所暖心調解一起工人工資糾紛,受到了企業和工人的一致好評。 “觀念能力作風建設年”活動開展以來,淅川縣公安局西簧派出所立足本職,轉變觀念創新舉措,以“優化營商環境暨萬警助萬企”活動為載體,不斷深入轄區企業,將涉企矛盾糾紛就地化解,構建良好的營商環境。 5月1日,淅川縣公安局西簧派出所民警在轄區日常走訪中,了解到某企業工人因為工資問題與施工方產生糾紛,幾個工人打算通過去攔截施工車輛的方式去索要工資。民警得知這一情況后,立刻聯系工人以及施工方,并約定5月2日召集座談會。座談會上,民警通過交談了解到,施工方之所以沒及時將工人的工資給結清是因為工程還未通過驗收,甲方的工程款還沒有給施工方,而工人們不了解這一情況所以產生了誤會。民警對工人進行解釋,向其說明情況,同時也讓施工方和工人進行協商,施工方也給了工人具體的方案,雙方對座談定下的協議均表示滿意,雙方握手言和。 通過座談調解、了解緣由、暖心服務等方式,有效助推從源頭上預防和化解矛盾糾紛,從根源上減少涉企矛盾糾紛。下一步,西簧派出所將始終踐行為民服務的宗旨,為促進轄區經濟高質量發展,企業平穩運行創造良好的營商環境。
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